還在用實體 SIM 卡？是時候認識 eSIM 了！

安裝完即用

不需每次更換實體 SIM，完成安裝後到埗即自動連線。

多號碼管理

一部設備可同時儲存多個號碼，公事私事一機搞定。

減低遺失風險

不用再擔心失小小一張實體卡，也可減少消耗塑膠。

隨時轉換所需計劃

可隨時於不同網絡計劃之間切換，完美配合出行所需。

你的手機支援eSIM嗎？

檢查你的手機是否支援 eSIM

方法1

在手機撥號頁面輸入*#06#
確認畫面上是否有顯示 EID

畫面有顯示 EID 的手機示意。
如畫面有顯示EID，表示手機可支援eSIM
畫面只有顯示 IMEI 1 和 IMEI 2 的手機示意。
如畫面只有顯示IMEI 1和IMEI 2，表示手機可不支援eSIM
方法2

iOS

設定 → 流動網絡 → 加入 eSIM

iOS 設定畫面。 iOS 流動網絡畫面。 iOS 加入 eSIM 選項畫面。
  1. 打開 iPhone 的「設定」
  2. 點選「流動網絡」
  3. 查看畫面中間是否有「加入 eSIM」的藍色選項

如果沒有這個選項，則代表你的裝置不支援 eSIM。

Android

設定 → 流動網絡 → SIM卡管理

Android 設定畫面。 Android SIM 卡管理畫面。 Android 加入 eSIM 選項畫面。
  1. 前往「設定」>「流動網絡」>「SIM卡管理」
  2. 如果你看到「加入 eSIM」的選項，代表裝置支援此功能

如果沒有這個選項，則代表你的裝置不支援 eSIM。

香港地區支援eSIM的設備型號如下

清單只供參考，實際狀況因購買地區而異。

iOS

Android

*受設備設定所限，中國版手機用戶須在中國境外地區下載、安裝及啟用我們的eSIM

如何安裝eSIM到你的iOS 裝置

掃描加入

iOS 設定畫面。 iOS 加入 eSIM 畫面。 iOS 掃描二維碼畫面。
  1. 進入「設定」
  2. 點選「流動網絡」
  3. 選擇「加入 eSIM」
  4. 點選「使用二維碼」掃描加入

手動加入

iOS 使用二維碼畫面。 iOS 掃描二維碼畫面。 iOS 手動輸入啟用碼畫面。
  1. 於「設定」選擇「流動網絡」
  2. 點擊「加入 eSIM」
  3. 再選擇「使用二維碼」
  4. 點擊「手動輸入詳細資訊」，再按電郵內容輸入相應資料

長按圖片啟用eSIM

iOS 長按圖片浮動選單畫面。 iOS 啟用 eSIM 畫面。 iOS 啟用確認提示畫面。
  1. 長按圖片
  2. 選擇浮動視窗中的加入選項
  3. 點擊「啟用」

如何安裝eSIM到你的Android裝置

Android設備因應品牌而異，實際方式請參考各設備官方指引

Android 流動網絡畫面。 Android SIM 卡管理畫面。 Android 掃描二維碼畫面。 Android 手動輸入啟用碼畫面。
  1. 於「設定」選擇「流動網絡」
  2. 點擊「SIM卡管理」
  3. 選擇新增「eSIM」

二維碼安裝：利用手機掃描二維碼。

手動安裝：複製所需資料，貼上後檢查資料是否正確。

如何啟用eSIM

iOS
iOS 流動網絡畫面。 iOS 流動數據選擇畫面。 iOS 數據漫遊開關畫面。

「設定」>「流動網絡」>「流動數據」，選擇「eSIM方案」，並且開啟eSIM方案的「數據漫遊」。

Android

Android設備因應品牌而異，實際方式請參考各設備官方指引

Android SIM 卡管理入口畫面。 Android eSIM 卡選擇畫面。 Android eSIM 啟用開關畫面。
  1. 於「設定」選擇「流動網絡」
  2. 點擊「SIM卡管理」
  3. 再選擇「SIM卡」
  4. 點擊「eSIM設定」，然後按「啟用」

如何刪除已用完的eSIM

iOS
iOS 選擇要刪除 eSIM 的畫面。 iOS 刪除 eSIM 確認畫面。
  1. 選擇要刪除的eSIM
  2. 點擊「刪除eSIM」
  3. 點擊「更新聯絡人」
Android

Android設備因應品牌而異，實際方式請參考各設備官方指引

Android SIM 卡管理入口畫面。 Android eSIM 卡選擇畫面。 Android 刪除 eSIM 按鈕畫面。
  1. 於「設定」選擇「流動網絡」
  2. 點擊「SIM卡管理」
  3. 再選擇「SIM卡」
  4. 點擊「eSIM設定」，然後按「刪除」